transfer serveur a smartjog imposible

[gamo]

bonjour,
il nous est impossible de transférer des dcp de serveur a la smartjog, il nous dit "connexion impossible a la smartjog" via cine digital manager
auriez vous une idée?
merci

[valium]

J'ai pas d'idée mais chez moi non plus ça marche pas.
C'est une fonction apparue il n'y a pas longtemps lors d'une mise à jour de ciné digital manager mais on ne s'y est pas attardé chez moi.
Sur un autre sujet dans la même section quelqu'un évoque cette possibilité qui demande un "sur-adressage", je ne sais pas ce que c'est, sûrement un changement à faire au niveau du réseau cabine. A mon avis à demander à ton installateur...

[Chucky]

tout d'abort il faut que tu appelle ton installateur pour qui te configure ton TMS et tes serveurs (en dehors des projections sinon il peut pas le faire ) d'après mon installateur sa ne marche pas sur toute les installation