Ymagis (Cinémanext) : Technicien support - SAV numérique – CDD 6 mois

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YMAGIS2016

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Ymagis (Cinémanext) : Technicien support - SAV numérique – CDD 6 mois

Message » ven. 1 déc. 2017 - 16:21

Fondé en 2007, le Groupe Ymagis est le spécialiste Européen des technologies numériques pour l’industrie du cinéma. Le coeur de métier du Groupe est axé autour de trois grandes activités : CinemaNext (services aux exploitants : ventes et installation, solutions logicielles, support technique (NOC) et consulting), Eclair (services contenus : post-production, acheminement de contenus, distribution numérique, multilingue et accessibilité, restauration et préservation) et VPF (services financiers). Nous avons des bureaux permanents dans 25 pays et employons plus de 720 collaborateurs dans lemonde qui partagent tous la même passion pour la qualité dans tout ce qu’ils entreprennent. Le Groupe Ymagis est une entreprise cotée en bourse sur le marché Euronext.

Technicien support - SAV numérique – CDD 6 mois

Missions proposées

Spécialiste du support et de l’installation de complexes de cinéma numérique, Ymagis recherche un collaborateur pour rejoindre l’équipe support niveau 1.

Rattaché au responsable de service en tant que Technicien support - SAV numérique, vous assurerez les missions suivantes :


Vous participerez à la permanence du centre d’accueil Hot line.
Vous traiterez les demandes et les incidents téléphoniques à l’international.
Vous assurerez la gestion des incidents cabines (son, image, serveur,…).
Vous solutionnerez les incidents survenus sur les envois de contenus dématérialisés.
Vous effectuerez la maintenance logicielle des machines distantes.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat issu d’une formation de type CAP projectionniste ou équivalent. Vous justifiez d’une première expérience en cabine de projection.

Vous êtes organisé, travaillez de manière indépendante.
Vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe.
Vous êtes un excellent communicant.

Les éléments suivants seraient également appréciés :

Vous parlez Anglais couramment.
Vous êtes à l’aise en systèmes et réseaux.
Vous êtes familier à Linux.

Informations complémentaires :

Contrat : CDD 6 mois
Poste à pourvoir : dès que possible
Localisation : Montrouge
Rémunération : Selon profil